Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 25/06/2026

Chính sách được xây dựng phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 (Luật số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP — các văn bản có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế Nghị định 13/2023/NĐ-CP trước đây. Khi sử dụng Ketquanet, bạn xác nhận đã đọc và hiểu nội dung của Chính sách này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua website ketquanet và các tính năng đi kèm, bao gồm tra cứu kết quả, thống kê, dự đoán và các công cụ. Ketquanet là nền tảng thông tin và phân tích xổ số — không kinh doanh vé số, không phải nhà cái hay đại lý — nên chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán cho việc mua vé số.

Dịch vụ hướng đến người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email, tên hiển thị và mật khẩu (được mã hóa) khi bạn đăng ký tài khoản để dùng các tính năng cá nhân hóa như SoBase™.
• Tùy chọn cá nhân: đài yêu thích, bộ số bạn lưu, lịch sử tra cứu và các thiết lập (ví dụ dark mode) nhằm phục vụ trải nghiệm riêng của bạn.
• Dự đoán mô phỏng: các lượt đặt dự đoán thử trong tính năng SoArena™ và lịch sử đối chiếu với kết quả thật.
• Liên hệ & phản hồi: nội dung bạn gửi khi liên hệ, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ.
• Dữ liệu sử dụng: trang bạn xem, thời gian truy cập, đài và khu vực bạn quan tâm, thao tác trên công cụ — phục vụ phân tích và cải thiện dịch vụ.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: dữ liệu lưu trên trình duyệt (cookie, localStorage) để ghi nhớ thiết lập và phiên đăng nhập của bạn.
• Token thông báo đẩy: nếu bạn cho phép nhận thông báo qua SoPing™, chúng tôi lưu mã định danh thiết bị (push token) để gửi kết quả và cảnh báo jackpot.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như tình trạng sức khỏe, sinh trắc học, quan điểm chính trị) trừ khi pháp luật yêu cầu và bạn đồng ý rõ ràng.

3. Mục đích và cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau:

Cơ sở xử lý dữ liệu gồm: sự đồng ý của bạn, việc thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu, lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành và cải thiện website, và nghĩa vụ tuân thủ pháp luật.

4. Cookie và công nghệ tương tự

Ketquanet sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ để website hoạt động đúng, ghi nhớ thiết lập và phân tích hiệu suất. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm, chẳng hạn bạn phải đăng nhập lại hoặc mất các thiết lập đã lưu.

• Cookie thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, dark mode, đài yêu thích.
• Cookie phân tích: đo lường lượt truy cập và hành vi tổng hợp, không dùng để nhận diện cá nhân.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp cần thiết và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: đối tác lưu trữ (hosting/CDN), công cụ phân tích lưu lượng và dịch vụ gửi thông báo đẩy — chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Đối tác quảng cáo: đối tác hiển thị quảng cáo dạng native; chúng tôi không cung cấp thông tin nhận diện trực tiếp như email cho mục đích quảng cáo.
• Cơ quan nhà nước: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi đối tác xử lý dữ liệu thay chúng tôi đều có nghĩa vụ bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận.

6. Quảng cáo

Doanh thu của Ketquanet đến từ quảng cáo hiển thị được đặt gọn gàng, không xâm lấn — không popup, không tự động phát. Một số quảng cáo có thể dựa trên ngữ cảnh trang hoặc dữ liệu sử dụng tổng hợp. Bạn có thể quản lý tùy chọn quảng cáo cá nhân hóa thông qua cài đặt trình duyệt hoặc các công cụ do đối tác quảng cáo cung cấp.

7. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa mật khẩu, kết nối an toàn qua HTTPS, phân quyền truy cập nội bộ và giám sát hệ thống. Dù vậy, không một phương thức truyền tải hay lưu trữ nào trên Internet là an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể cam kết an toàn 100%.

Khi phát hiện sự cố lộ, lọt dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp xử lý theo quy định của pháp luật.

8. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn, trừ phần buộc phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.

9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết về việc dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý và rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
• Quyền truy cập, xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp luật định.
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục cuối. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý theo quy định của pháp luật.

10. Dữ liệu của trẻ em

Xổ số là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành. Ketquanet không hướng đến và không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu nghi ngờ con em mình đã cung cấp dữ liệu.

11. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật mà chúng tôi sử dụng (ví dụ phân tích lưu lượng hoặc gửi thông báo đẩy) có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp đó, việc chuyển và xử lý dữ liệu được thực hiện phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

12. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết tới trang của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang đó; bạn nên đọc chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thông tin.

13. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Ketquanet cam kết xử lý mọi yêu cầu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.